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Il presente sito ed  il marchio “B di Bimbo” sono di proprietà di
Ola s.r.l. con sede legale in Via Como 4 Cernusco sul Naviglio (MI)  P.IVA: 07168120967 C.F.: 07168120967 numero iscrizione REA MI – 1940326.

I marchi, loghi, testi ed immagini elementi grafici contenuti nel presente sito sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di proprietà intellettuale, copyright e diritto d’autore. E’ consentita la consultazione del sito per finalità informative  e pubblicitarie. Ogni diverso utilizzo quali a titolo semplificativo e non esaustivo la riproduzione, la copia  anche parziale, distribuzione a terzi, la pubblicazione, la modificazione deve considerarsi abusiva e per tanto perseguibile a norma di legge.

Ola s.r.l. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti. Del D. Lgs 206/2005 (Codice del Consumo).

Ti invitiamo a leggere le condizioni sotto riportate e a stamparle o a salvarle su un supporto duraturo per una consultazione futura.

Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel sito costituiscono offerta al pubblico con limitazioni e le modalità contenute nel sito stesso e nelle presenti condizioni di vendita generali.

Le condizioni relative al trattamento dei dati personali (privacy) è indicata di seguito nell’ apposita sezioni  e costituisce parte integrante delle presenti condizioni di vendita. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul sito al momento dell’ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e si applicheranno solo alle vendite concluse successivamente.

I Prezzi dei prodotti sono indicati per singolo prodotto e comprensivi di IVA calcolata in base all’aliquota vigente (attualmente 21%). Il costo di trasporto varia in base alla dimensione, peso e quantità dei colli da spedire. Esso è a carico del cliente, viene calcolato automaticamente dal sistema ed evidenziato prima della conclusione dell’ordine, anch’esso comprensivo di iva secondo aliquota vigente (attualmente 21%).

I pagamenti con carta di credito NON sono soggetti a commissioni a carico del cliente. 

Completata la procedura di ordine con successo, il cliente riceverà nella casella di posta elettronica, indicata all’atto della registrazione del sito, mail di conferma ricevimento ordine con riepilogo dei prodotti, relativi prezzi e totale dovuto.

Ola non emette fattura a fronte degli ordini ricevuti, in quanto si avvale della disciplina fiscale in materia di vendita per corrispondenza, art,. 22, comma 1, n.1 del DPR n. 633 del 1972 e art. 2, lettera oo, del DPR 696 del 1996. Tali disposizioni sono quelle che attribuiscono al contribuente la facoltà di certificare le vendite tramite annotazione del totale giornaliero nel registro dei corrispettivi, con conseguente ESONERO dall'obbligo di emissione fattura o scontrino fiscale, come convalidato da parere dell' Agenzia delle Entrate per la vendita online.  E' possibile tuttavia emettere fattura per i clienti che dispongono di partita iva. All'atto della registrazione, tali clienti dovranno compilare il campo "azienda" ed indicare nei campi sottostanti che appariranno il numero di partita iva ed il codice fiscale. In presenza di tali campi OLA srl  provvederà  automaticamente ad inviare regolare fattura tramite mail in formato pdf, considerando i dati comunicati in sede di registrazione. 

Prodotti non disponibili: Ola srl non può essere ritenuta responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Ola srl si impegna a non addebitare al cliente il prezzo di prodotti non disponibili. Nel sito sono evidenziate eventuali limitazione all’acquisto di prodotti . 

Modalità  pagamento 
Le modalità di pagamento accettate da Ola s.r.l. per acquisti effettuati all’interno del portale sono unicamente:

1.     Bonifico Bancario

2.     Carta di Credito

3.     Paypal

4.     Contrassegno


1. Bonifico bancario

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:

la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante;

il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Beneficiario: Ola s.r.l. 
Banca: Popolare di Milano agenzia 007
Codice IBAN: IT 10 Y 03069 11117 100000031002

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Ola srl) entro  3/4 giorni lavorativi dalla sua esecuzione. Tuttavia, decorsi 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine da parte di Ola s.r.l. senza che la stessa società abbia ricevuto l'accredito del bonifico bancario, l’ordine si considererà annullato. Nessun addebito o penale sarà applicato a carico del cliente. Dell’annullamento si fornirà avviso tramite mail alla casella indicata dal cliente in fase di registrazione.

 

2. Carta di Credito
Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano: Visa, Mastercard, Diners, American Express. Pagando con carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento. 

Per le carte di credito del circuito Visa e Mastercard è necessario inserire il codice CVV2, ossia le ultime 3 cifre che si trovano sul retro della carta, altrimenti l'ordine non potrà avere luogo.

Gli ordini effettuati con carta di credito del circuito Visa e Mastercard, prima di essere affidati al Corriere, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente con i relativi istituti. Tali verifiche possono richiedere un tempo massimo di 24 ore.

Gli ordini effettuati con Carta American Express e Diners di importo superiore a € 400,00 prima di essere affidati al corriere
sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente con i relativi istituti. Tali verifiche possono richiedere 2 giorni lavorativi.

Qualora in seguito alle verifiche di genuinità la transazione non risultasse essere sicura, Ola s.r.l procederà con l'annullamento dell'ordine dando avviso al cliente. 

 

3. Paypal

E’ possibile pagare attraverso il circuito denominato Paypal, attraverso il quale è possibile effettuare pagamenti attraverso le carte di credito accettate dallo stesso circuito. Eventuali commissioni o costi a carico del cliente dipendono esclusivamente dal gestore del  circuito e nessun ulteriore costo commissionale viene applicato da Ola srl sui pagamenti effettuati mediante paypal.

 

4. Contrassegno

E’ prevista la possibilità da pagare la merce acquistata in contrassegno al Corriere UPS, all’atto della consegna della merce stessa. Questo servizio prevede l’applicazione a carico del cliente di un extra costo di euro 7 - sette (iva inclusa) per ogni ordine.

Qualora risultassero resi merci per mancato ritiro da parte del cliente che ha effettuato regolare ordine, Ola srl si riserva la possibilità di rifiutare allo stesso cliente su futuri ordini pagamenti con il metodo del contrassegno o anche di rifiutare l’esecuzione di futuri ordini.

 

Spedizione
Ola s.r.l. accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano, solo nelle zone coperte dal servizio UPS standard (tabella consultabile sul sito www.ups.it).  Ola s.r.l. prepara la merce contenuta nell'ordine e l'affida al corriere  opportunamente imballate o con buste plastificate sigillate con i dati del corriere utilizzato.

Tutte le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, non festivi (di seguito "GIorno/i Lavorativo/i).
I tempi di affidamento al corriere variano in funzione della modalità di pagamento scelta e della disponibilità del prodotto:

Carta di credito, Paypal e contrassegno: gli ordini effettuati con modalità di pagamento "carta di credito" vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo alla verifica di genuinità" volta ad accertare la titolarità della carta stessa. 

Bonifico Bancario: dalla disposizione del bonifico da parte del cliente mediamente trascorrono 3/4 giorni lavorativi per l'accredito sul conto del beneficiario.  Tutti gli ordini vengono affidati al corriere il giorno lavorativo successivo alla verifica di avvenuto accredito sul conto corrente di Ola s.r.l.  I tempi di consegna del corriere al domicilio del cliente sono dettagliati all'interno della sezione “Tempi e Tipologie di consegna” nell’apposita sezione presente sul sito del corriere UPS (
www.ups.it). Tali tempi sono da considerarsi comunque indicativi poiché possono subire variazioni per cause di forza maggiore, per condizioni disagiate di traffico o viabilità, per scioperi o per Atto delle Autorità.

Il servizio UPS di riferimento utilizzato da Ola s.r.l. per le spedizioni  è quello denominato “STANDARD” e prevede la consegna entro 72ore massimo dall’affidamento, salvo le cause di forza maggiore già sopra evidenziate.

Ola s.r.l non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causata da eventi o cause di forza maggiore o caso fortuito, già sopra indicate.

Mancata consegna: è necessaria la presenza di un cliente o di un incaricato al ritiro all’indirizzo e nei giorni indicati
sull’ordine. Se il cliente non è presente si procederà secondo la procedura di mancato recapito prevista dal contratto sottoscritto con il corriere UPS: il corriere dopo il primo passaggio a vuoto , ritenterà la riconsegna per i due giorni lavorativi successivi consecutivi. In caso di ulteriore irreperibilità l’ordine verrà annullato, ed al fine di non far sostenere al cliente oneri per la giacenza presso il corriere, la merce ordinata rientrerà presso i magazzini OLA che tratterrà le sole spese sostenute per la consegna ed il rientro della merce a titolo di penale, provvedendo a riaccreditare la differenza rispetto alla somma ricevuta in pagamento. Sarà inoltre facoltà di OLA srl escludere il cliente da eventuali futuri riordini. Per il rimborso dell'importo residuo il cliente deve comunicare ad OLA srl, tramite la funzione contatto presente sul portale www.bBdibBimbo.it l' Iban e il beneficiario del conto corrente, sul quale verrà effettuato il rimborso tramite bonifico. L'importo residuo viene calcolato sottraendo dall' importo pagato dal cliente (ottenuto sommando il prezzo e le spese di trasporto), l'importo delle spese di trasporto moltiplicato per due. Questo importo costituisce la tariffa applicata dal corriere UPS ad OLA srl nel caso di  rientro per mancata consegna.

Costi di Consegna
I costi di consegna sono a carico del Cliente ed anch'essi sono dettagliati prima di effettuare l’acquisto. Il consumatore riceve detta informazione prima della conclusione del contratto come prescritto dall’art. 52 del codice del consumo.

Consultazione delle spedizione
Per verificare lo stato della spedizione del prodotto, il Cliente può consultare la sezione "stato dell'ordine" all'interno delle sezione "i tuoi dati" cliccando sul numero d'ordine. 

Garanzia Legale
La Garanzia legale copre il difetto di conformità: Ola s.r.l è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore anche per fatti concludenti (art. 129 D. Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo). I difetti che si manifestano entro 6 mesi dalla data di consegna del prodotto sono considerati come esistenti all’origine, per tanto in tal caso, il consumatore applicherà il diritto di garanzia seguendo la proceduta di seguito riportata nel paragrafo tempi e modalità di applicazione della garanzia legale.  Difetti che si manifestano successivamente al termine di 6 mesi dalla consegna del prodotto, il consumatore dovrà fornire elementi di prova circa lo stato difettoso del bene al momento della consegna.

Come Ola srl agisce per eliminare il difetto: il consumatore può richiedere ad Ola di riparare il bene o sostituirlo senza spese a carico del consumatore stesso, salvo che il rimedio richiesto sia eccessivamente oneroso o impossibile. Nella fattispecie potrebbe accadere che il prodotto da sostituire non sia disponibile a magazzino o non sia più presente a catalogo: in questo caso  Ola srl rimborserà al consumatore il prezzo da lui pagato per il prodotto e le spese di trasporto sostenute per riceverlo.

Durata della garanzia
Ai sensi del D.Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo") tutti i prodotti in vendita nel presente sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi, I 24 mesi decorrono dalla data di consegna del prodotto al cliente e l’azione si prescrive in 26 mesi dalla data di consegna del prodotto: infatti il difetto di conformità deve essere denunciato entro due mesi successivi dalla data di scoperta dello stesso, pena la decadenza dei diritti di cui all’art. 130 D.Lgs 206/2005 (Codice del consumo)

 Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale
Il Cliente dovrà: 
1.inviare  una comunicazione scritta a Ola srl (per comodità potrà essere usata anche la mail info@olasrl.it indicando il vizio del       prodotto ed allegando fotografie). Indicare un recapito telefonico o una  mail dove contattarvi. Entro 24 ore sarete contattati  a tali     recapiti e vi saranno fornite  istruzioni.

2. Preparare  il prodotto per la spedizione imballandolo accuratamente ed accludendo  ogni accessorio, le etichette e tutto quanto  

contenuto in origine nell'imballo del prodotto.


3. ll trasportatore contatterà il Cliente per concordare il ritiro del prodotto (l'irreperibilità telefonica del Cliente ritarderà il ritiro del

prodotto).

4. Il Consumatore dovrà mettere a disposizione del trasportatore come  concordato il prodotto stesso.

 

Prodotti danneggiati o mancata corrispondenza dei colli:

I Prodotti provenienti dal magazzino di Ola s.r.l sono controllati singolarmente, uno ad uno, prima della spedizione: eventuali danni al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere UPS e altresì denunciati a Ola S.r.l tramite il pulsante di contatto presente sul portale www.BdiBimbo.it  All'atto di consegna è necessario eccepire la "riserva" al corriere apponendo sulla bolla di consegna del corriere la contestazione. Il corriere trattiene tale documento rilasciando copia al cliente.

 

Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di restituire il prodotto acquistato senza spiegazioni e senza aggravio di spese e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
 - in mancanza dell’imballo originale;
- in assenza di elementi integranti del prodotto;
- per danneggiamento del prodotto.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente, il quale può scegliere la modalità  per rispedire la merce, fermo restando che è suggerito una modalità che consenta di avere prova dell’avvenuta  spedizione (E' sconsigliato l'uso della posta
ordinaria).
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione  tramite raccomandata A/R a Ola srl,- Via Como 4 - 20063 Cernusco sul Naviglio (MI) entro 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce,

La comunicazione può essere anticipata entro lo stesso termine, tramite e-mail (tramite il pulsante di contatto presente sul portale  www.BdiBimbo.it ) a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto, la descrizione del prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso con indicazione dei codici prodotto riportati in fattura. Inoltre è importante segnalare il codice IBAN e l’intestatario del conto corrente sul quale si desidera ricevere il rimborso.

Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, delle etichette e di tutto quanto in origine contenuto,  spedendolo a Ola srl, Via Como 4 - 20063 Cernusco Sul Naviglio (MI).

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, a seguito dell'avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell'integrità dello stesso, Ola s.r.l. provvederà a rimborsare al cliente  la somma versata per l'acquisto del prodotto
nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Ola srl riceve il prodotto o i prodotti oggetto/i del recesso.  Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario con beneficiario corrispondente al nominativo e all’IBAN comunicato dal cliente
nella richiesta di recesso.

Foro Competente
Eventuali controversie che dovessero insorgere relativamente all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita saranno inderogabilmente devolute al Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.

  

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Una volta inserito il prodotto nel carrello si giunge ad una pagina dove è possibile modificare la quantità dei singoli prodotti da acquistare oppure eliminare il prodotto dal carrello cliccando sull'apposito pulsante.

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